La segnaletica stradale non è un dettaglio. Soprattutto in una destinazione turistica come Maratea, dove il territorio comunale si sviluppa tra numerose frazioni, contrade e località della costa tirrenica e dove per il visitatore la chiarezza delle indicazioni rappresenta il primo contatto con la destinazione. A sollevare la questione è il Consorzio Turistico di Maratea, dopo l’installazione, da parte di Anas, di nuove tabelle stradali nel territorio comunale. A Castrocucco, in particolare, il cartello indica una distanza di 11 chilometri da Maratea. Un’indicazione formalmente riferita alla distanza dal centro storico, ma che rischia di generare equivoci nel turista che percorre la strada. Castrocucco è infatti una frazione di Maratea e si trova già nel territorio comunale della città. Quegli 11 chilometri rappresentano la distanza dal centro storico e non da Maratea, intesa come territorio. «Non è una questione puramente formale – sottolinea Biagio Salerno, vicepresidente del Consorzio Turistico di Maratea – perché chi arriva per la prima volta non conosce necessariamente la conformazione del nostro territorio. Un’indicazione non corretta o poco chiara può generare la sensazione di non essere ancora arrivati a destinazione». Salerno riferisce anche la testimonianza raccolta direttamente da un turista romano che, raggiunta Castrocucco per soggiornare in una struttura alberghiera, ha raccontato: «Ho avuto la sensazione di non aver ancora raggiunto Maratea. Solo le spiegazioni ricevute in albergo mi hanno chiarito quale fosse l’effettiva distanza dal centro storico».
Un episodio che, secondo il Consorzio, rende evidente quanto la segnaletica abbia un ruolo nella percezione turistica del territorio. «Non possiamo liquidare la questione come un semplice problema di aggiornamento del navigatore dell’auto o del telefono – aggiunge Salerno –. È vero che anche alcuni strumenti tecnologici hanno continuato a suggerire percorsi più lunghi in direzione Trecchina, non tenendo adeguatamente conto della riapertura estiva della strada statale nel tratto Castrocucco-Marina di Maratea. Ma proprio per questo la segnaletica fisica deve essere ancora più chiara ed efficace». In un territorio articolato come quello marateota, con le sue frazioni, le contrade e le diverse località della costa, le indicazioni stradali diventano parte integrante dell’accoglienza turistica. Il visitatore deve poter comprendere immediatamente dove si trova, quale sia la destinazione che sta raggiungendo e quale percorso deve seguire per arrivare alle diverse località. «Maratea non è soltanto il centro storico – ricordano dal Consorzio –. È un territorio vasto, articolato e composto da realtà che rappresentano tutte insieme la destinazione turistica. Per questo la segnaletica deve raccontare correttamente questa articolazione e accompagnare il turista senza creare incertezze». Il problema assume ancora maggiore rilevanza considerando che la stragrande maggioranza dei turisti raggiunge Maratea in automobile.
«Circa il 90 per cento dei nostri visitatori arriva in auto – sottolinea il Consorzio – e questo rende la qualità della rete viaria e della segnaletica un elemento essenziale dell’accoglienza. Chi arriva deve essere messo nelle condizioni di orientarsi facilmente, soprattutto nei periodi di maggiore afflusso». Da qui anche un’altra questione sollevata dagli operatori turistici: la mobilità interna. «Per chi arriva senza automobile – spiegano dal Consorzio – il rischio è quello di trovarsi in una condizione di isolamento, soprattutto quando manca un efficace servizio urbano di trasporto pubblico capace di collegare le diverse contrade con la costa e con il centro». Secondo il Consorzio, soprattutto durante la stagione estiva, sarebbe sufficiente potenziare il collegamento urbano con poche corse aggiuntive per garantire una maggiore mobilità tra le diverse zone del territorio.
Ma la priorità immediata resta la segnaletica.
«La richiesta è semplice e perentoria – conclude Salerno –: i segnali installati devono essere sostituiti o corretti. Non chiediamo un intervento straordinario, ma indicazioni chiare e coerenti con la realtà territoriale. Se Castrocucco è Maratea, il cartello deve aiutare il turista a capirlo, indicando eventualmente che gli 11 chilometri sono quelli che separano Castrocucco dal centro storico». Per il Consorzio Turistico, dunque, la segnaletica è parte dell’offerta turistica: orienta, rassicura e contribuisce alla prima impressione che il visitatore costruisce della destinazione. E in una località come Maratea, dove il territorio e le sue diverse anime rappresentano una delle principali ricchezze turistiche, anche un cartello stradale può fare la differenza.